問(wèn)
五菱單排小貨車的售后服務(wù)好不好?
五菱單排小貨車的售后服務(wù)有好有壞。
好的方面,五菱的口碑不錯(cuò),服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)廣,配件易購(gòu)買,售后服務(wù)方便快捷。比如在一些常見(jiàn)問(wèn)題的處理上,能迅速提供解決方案。
但也存在不好的情況,有用戶反映銷售服務(wù)態(tài)度不佳,遇到問(wèn)題時(shí)相互推諉責(zé)任,像脫保后費(fèi)用需自付,且對(duì)之前提出的剎車異響問(wèn)題以無(wú)記錄為由拒絕承擔(dān)責(zé)任。
還有用戶表示保養(yǎng)服務(wù)不夠細(xì)致,只是簡(jiǎn)單換機(jī)油,記錄也不認(rèn)真。
為了保障自身權(quán)益,車主在定期保養(yǎng)時(shí),應(yīng)多與客服中心聯(lián)系,把保養(yǎng)內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)告知處理。
如果在保期內(nèi)遇到 4S 店不承擔(dān)責(zé)任的情況,可進(jìn)行投訴。
總之,五菱單排小貨車的售后服務(wù)整體尚可,但仍有提升空間,需要車主自身多留意和維護(hù)自己的權(quán)益。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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