問
汽車 4S 店的利潤主要來源于哪些方面?
汽車 4S 店的利潤主要來源于以下幾個方面。
進價差,經銷商賣車時從廠家的進價比指導價便宜,比如一輛廠家指導價 10 萬元的車,進價可能為 9.6 萬元,按指導價銷售能有 4000 元利潤。
廠家的獎勵返點,這是對經銷商多項考核后的回饋,大多品牌年底返點一般為 1 - 2 個點,像 10 萬元的車可能返 1500 元。
保險返點,消費者在 4S 店買車并通過其買保險,保險公司會付代理費,比如 4000 元的保險費,4S 店能得 320 元。
汽車裝飾,4S 店提供的裝飾服務能獲取利潤。
售后服務,這是很重要的利潤源,在國外成熟的 4S 店經營盈利模式中,售后服務占比能達 60%,維修服務能占整體利潤 50%,銷售配件利潤約 15%。
此外,利用品牌效應和營銷手段提高汽車銷量和價格,通過各種渠道獲取政府補貼、稅收優惠等,與供應商和制造商合作分攤成本共享利潤,利用地理位置和銷售網絡吸引顧客,提供附加服務和增值服務增加客戶滿意度獲取額外收入,這些也是 4S 店利潤的來源。
在銷售環節,完成廠家銷售任務和服務質量考核能獲返點,差的 2%,好的 10%甚至更高。
總之,汽車 4S 店通過多種方式獲取利潤,進價差、廠家獎勵返點、保險返點、汽車裝飾、售后服務等都是重要途徑。
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