汽車打折促銷時售后服務(wù)會有變化嗎？

汽車打折促銷時售后服務(wù)通常不會有變化，甚至可能會更好。

像零跑 T03 和 C11 純電動優(yōu)惠購車時，有首任車主終身免費三電質(zhì)保、贈送 1 年車機娛樂流量及車機基礎(chǔ)流量終身免費等售后權(quán)益。

東風雪鐵龍在政企購車補貼時，有“五心守護行動 2.0”等眾多優(yōu)勢權(quán)益，包括新增原廠備件終身質(zhì)保、終身免費救援且全國 2 小時必達等。

購車節(jié)期間，比如德眾汽車夏季購車節(jié)、易車 66 購車節(jié)、東風風行“七夕”購車活動，售后服務(wù)和平時基本沒區(qū)別，仍由 4S 店全方位提供，享受國家三包政策與品牌官方保修政策。

廣汽本田連續(xù)四年蟬聯(lián) J.D.Power 中國售后服務(wù)滿意度研究冠軍，堅持“以顧客為中心”，優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)效率，推出“一鍵預(yù)約”等服務(wù)。

蔚來全系車型降價 3 萬元后，售后服務(wù)有調(diào)整，比如取消終生免費換電權(quán)益，整車質(zhì)保期限調(diào)整，但新購車首任車主仍有一定保障。

捷途汽車半價或特殊折扣車輛不享受終身質(zhì)保服務(wù)，有不少限制條件。

消費者自身要樹立正確售后意識，購車時仔細閱讀服務(wù)條款，了解權(quán)益義務(wù)，用車時定期保養(yǎng)，保管好服務(wù)憑證。

據(jù)易車統(tǒng)計，2020 年經(jīng)銷商售后毛利率超 40%，越來越多經(jīng)銷商把售后產(chǎn)值提升放核心地位，國內(nèi)汽車保有量增加催生了多元化后市場格局，車主選擇 4S 店保養(yǎng)維修主要看價格。