林肯轎車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量如何

林肯轎車(chē)的售后服務(wù)質(zhì)量相當(dāng)不錯(cuò)。

當(dāng)您開(kāi)車(chē)進(jìn)入售后大門(mén)，就會(huì)有服務(wù)前臺(tái)主動(dòng)迎接，不管天氣如何。他們會(huì)詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)原因并記錄，迅速安排相關(guān)事宜。

在休息區(qū)，為您備好飲品小食，飯點(diǎn)提供工作餐。

車(chē)輛處理過(guò)程中，質(zhì)保更換認(rèn)真仔細(xì)，比如更換后尾貫穿燈，確認(rèn)問(wèn)題后直接質(zhì)保申請(qǐng)，操作小心，不損傷周邊部件。處理完會(huì)洗車(chē)擦干再交車(chē)。

還會(huì)建立單獨(dú)售后群，及時(shí)追蹤處理問(wèn)題。像進(jìn)店保養(yǎng)，會(huì)為您建服務(wù)群，里面有多個(gè)崗位人員，包括領(lǐng)導(dǎo)，重視客戶(hù)滿(mǎn)意度，溝通及時(shí)，互相監(jiān)督。保養(yǎng)過(guò)程會(huì)發(fā)在群里。

等待區(qū)設(shè)施齊全，有熱飲零食，能遛娃休息、玩游戲。橫跨中午有午餐。

總之，林肯售后服務(wù)貼心周到，讓您有回家的溫暖感覺(jué)。但要是售后服務(wù)價(jià)格能更親民，那就完美了。