問
廣汽吉奧汽車的售后服務如何
廣汽吉奧汽車的售后服務挺不錯的。
它努力打造“至誠關愛”服務體系,售后人員專業,熟悉汽車構造,能及時有效服務用戶。
提供 24 小時不間斷服務,全車系 24 小時一對一道路救援,全國配備流動服務車,服務能到村到戶。
服務模式新,就近服務二、三級農村市場,二級、三級服務網絡享受與一級網絡平等待遇,提升服務水平。
引入廣汽集團部分服務標準,服務經營費用、標準透明化。
增設編制完善服務體系,引進專業人才。
積極收集用戶反饋,成立專家組及時出解決方案。
整合服務網絡資源,建立專業配件中心庫,變被動服務為主動服務。
還把汽車“三包”付諸實踐,星旺系列微車有 200 多項配件準“三包”政策,增加很多人性化售后措施和客戶關懷項目,推出 360 度零距離無縫隙對接服務,網絡覆蓋率達全國銷售網點 100%。
總的來說,廣汽吉奧汽車售后服務重視用戶,不斷改進提升,能讓用戶放心。用戶要是遇到問題,聯系售后,會得到盡心盡力的解決。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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