蔚來(lái)汽車(chē)官網(wǎng)的售后服務(wù)介紹在哪里？

要找蔚來(lái)汽車(chē)官網(wǎng)的售后服務(wù)介紹，您可以這么找。

首先，蔚來(lái)汽車(chē)的售后服務(wù)是全方位的，涵蓋售前服務(wù)、購(gòu)車(chē)服務(wù)、交付服務(wù)、售后服務(wù)和保險(xiǎn)服務(wù)。

售前，您能通過(guò)多種方式，像獲取產(chǎn)品信息、預(yù)約試駕、咨詢顧問(wèn)等。

購(gòu)車(chē)呢，在蔚來(lái) APP 或者線下展廳下單就行，提供個(gè)人資料、銀行卡信息，付定金，售后顧問(wèn)審核訂單，再付全款辦手續(xù)。

交付有上門(mén)交付和門(mén)店交車(chē)兩種選擇。上門(mén)交付得給詳細(xì)地址和聯(lián)系方式，售后人員會(huì)提前聯(lián)系確認(rèn)時(shí)間地點(diǎn)；門(mén)店交車(chē)就去指定展廳，現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收車(chē)還能接受培訓(xùn)和服務(wù)。

售后服務(wù)那是全天候一站式的，像保養(yǎng)、維修、保險(xiǎn)、故障處理、道路救援都有，還有在線視頻技術(shù)支持和遠(yuǎn)程故障排查。

保險(xiǎn)方面，和多家保險(xiǎn)公司合作，服務(wù)先進(jìn)。

而且蔚來(lái)有多種售后保障，比如 10 年不限里程免費(fèi)質(zhì)保、終身免費(fèi)道路救援、服務(wù)無(wú)憂套餐等。

它的服務(wù)體驗(yàn)從購(gòu)車(chē)流程就開(kāi)始了，線上線下購(gòu)車(chē)渠道都有，銷(xiāo)售咨詢體系也完善，車(chē)輛交付高效周到，還有一系列交付中心。

您就在官網(wǎng)首頁(yè)找找相關(guān)的菜單選項(xiàng)，比如‘服務(wù)’‘售后’之類(lèi)的，或者在搜索欄直接輸入‘售后服務(wù)’，應(yīng)該就能找到詳細(xì)介紹了。