上汽大眾斯柯達的售后服務質(zhì)量好不好

上汽大眾斯柯達的售后服務質(zhì)量那是相當好的！

比如說在西上海斯柯達，上班的人預約保養(yǎng)方便，接車流程順溜，能節(jié)省不少時間。

像柯珞克車主齊先生，3 年都在這兒保養(yǎng)，原廠保養(yǎng)套餐一次才 287 元，實惠得很。

他們的服務套餐再購產(chǎn)品賣得也好，月均能賣約 140 套，在全國上汽大眾斯柯達經(jīng)銷商里排前面。

服務經(jīng)理沈柏亮有辦法，把服務產(chǎn)品宣傳提前到新車交車時，借廠家活動講服務產(chǎn)品，疫情時搞社區(qū)團購。還強調(diào)“買三贈一”，主動讓利，弄好活動邀約與成交激勵機制，讓更多客戶知道服務套餐產(chǎn)品，實現(xiàn)店客雙贏。

上汽斯柯達還拿過中國汽車售后服務質(zhì)量冠軍，在服務顧問、服務設施、維修質(zhì)量、維修時間、維修價格這五個方面都很棒。

多年來，斯柯達精心打造“Human Touch 真心呵護”服務品牌，從車主實際需求出發(fā)，不斷提升服務。像推出原廠保養(yǎng)套餐，滿足車主不同養(yǎng)護需求。

斯柯達 7S 店售后也不錯，用無線 OBD 設備連 iPad 進行車輛預檢，高效準確，數(shù)據(jù)存云端。客戶休息區(qū)硬件好，有共享辦公服務。

作為百年品牌，斯柯達是 2020 年 CACSI 銷售服務滿意度合資品牌冠軍。

上汽大眾斯柯達品牌秉持“Human Touch 真心呵護”服務理念，有完整的客戶全旅程暖心關愛服務體系，服務管理智能升級，客戶滿意度高。

疫情時關愛不缺，搞多項專項服務活動，克服備件供應影響，保證客戶用車。

不斷創(chuàng)新服務，拓展維度，推增換購、二手車和保險等業(yè)務，響應線上服務需求，搞線上促銷和直播帶貨。

總的來說，上汽大眾斯柯達售后服務出色，值得信賴。