問(wèn)

速珂電動(dòng)車的售后服務(wù)好不好？

速珂電動(dòng)車的售后服務(wù)整體表現(xiàn)不太穩(wěn)定。

有些用戶反映售后維修速度非常緩慢，客服人員存在虛假承諾、虛假反饋和不作為的情況。比如有用戶在電池出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題返廠維修時(shí)，門店遲遲不作為，客服承諾的維修時(shí)效也未兌現(xiàn)。

但也有用戶表示速珂的售后服務(wù)基本可以拿 5 顆星，客服反饋速度和耐心值得表?yè)P(yáng)，完成工作后還會(huì)意外收到客服的回訪電話，咨詢服務(wù)商的售后情況。

不過(guò)由于速珂電動(dòng)車的門店逐漸減少，如今購(gòu)置速珂電動(dòng)車，售后服務(wù)可能沒(méi)有保障。

如果您考慮購(gòu)買速珂電動(dòng)車，建議您提前了解當(dāng)?shù)氐氖酆缶W(wǎng)點(diǎn)和服務(wù)情況，謹(jǐn)慎做出決定。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

單獨(dú)換一個(gè)輪胎可能會(huì)影響車輛的行駛安全。如果輪胎花紋磨損較淺，且新輪胎在胎面花紋、品牌、結(jié)構(gòu)、規(guī)格等方面與同一軸上的輪胎保持一致，那么對(duì)行駛安全影響較小。但要是輪胎胎面磨損嚴(yán)重，新舊輪胎摩擦力和抓地力不同，只換一個(gè)就可能致使車輛跑偏甚至失控
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