東風起亞的售后服務質量怎樣？

東風起亞的售后服務質量非常出色。

它在售后服務滿意度方面連續多年成績優異，位列主流車細分市場前列。

服務網絡覆蓋廣泛，500多家服務網點遍布270多個城市，還有600多家覆蓋300多個城市，提供24小時無間斷服務。

售后設有24小時服務熱線，線上線下都能迅速高效解決用戶問題。

終端網絡全面鋪設KDS遠程技術診斷系統，為一線售后人員提供技術支持。

還首推可選型質保政策，滿足個性化需求。

通過特色服務項目為特殊情況和偏遠地區客戶提供維保服務，并借助售后服務技能大賽提升一線人員服務水平。

比如凱酷車主出差前安排車輛檢查，售后人員不僅細致講解用車注意事項，還通過微信分享用車小貼士。

用戶反饋均很滿意，將用戶意見視為“寶貴資產”，通過體系化管理和統一流程實現客訴高品質處理。

東風悅達起亞在J.D.Power 2019調研報告中獲得新車質量和售后服務雙第一，自2013年以來，連續7年入圍售后滿意度（CSI）行業前五。

旗下多款車型在細分市場表現出色，像K2、凱紳等。

KIA全球排名第一的現代化工廠為產品質量提供重要保障，第三工廠采用國際先進設備和技術，集高效、環保、節能于一體，自動化程度高。

總之，東風起亞售后服務健全便捷、高效負責、靈活貼心，值得信賴。