問
別克新能源車的電池質保政策是怎樣的?
別克新能源車的電池質保政策比較豐富。
比如別克微藍 6,新車購買后的 8 年內或行駛 16 萬公里內,要是動力電池因制造缺陷不能正常使用或嚴重衰減,容量下降超 30%,能換全新動力電池組。驅動系統在新車購買后的 8 年或 16 萬公里內,因制造缺陷無法正常用或有嚴重故障、性能下降,能享受維修或更換服務。車載充電器在新車購買后的 4 年或 10 萬公里內,因制造缺陷無法正常使用或嚴重故障,能享受更換或維修服務。
要注意,質保期限以先到的為準。首任車主在 2024 年 4 月 1 日至 4 月 30 日期間付購車定金,可享有三電終身質保權益,車輛所有權變更后權益終止。在權益期間,因非人為、非不當使用下的產品設計或制造質量問題導致故障,提供三電系統終身質保和免費維修服務,車主有義務提供相關資料。
新款別克微藍 6 430km 版本的首任非營運車主享受 8 年 16 萬公里的三電質保,別克淺藍 6 PHEV 的電池包也享受 8 年或 16 萬公里質保。
另外,我國規定新能源車關鍵部件不少于 8 年或 12 萬公里質保。別克微藍 6 動力電池享受 8 年或 15 萬公里整車質量三包服務期限。
質保期內,電池性能下降、容量衰減、非人為因素導致的故障損壞能免費維修或更換。但非正常使用,像超過額定負荷、長時間高溫暴曬;未經授權維修或改裝;車輛發生碰撞、火災等意外事故導致的電池損壞,質保服務不提供。使用車輛要按手冊要求正常操作和維護,定期檢查保養,別私自拆卸、改裝三電系統部件,不然質保失效。
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