救援拖車服務(wù)在哪些情況下可以免費使用?

救援拖車服務(wù)在以下這些情況下可以免費使用:

1. 車輛在行駛過程中出現(xiàn)故障,比如發(fā)動機(jī)故障、變速箱故障等,無法繼續(xù)行駛,此時可以撥打車險公司電話申請免費拖車救援服務(wù),車險公司會派專業(yè)拖車人員將車拖到指定修理廠維修。

2. 車輛在行駛中發(fā)生事故,導(dǎo)致無法行駛,也能撥打車險公司電話申請免費拖車救援服務(wù)。

3. 車輛在自然災(zāi)害中受損,無法繼續(xù)行駛,同樣可以向車險公司申請免費拖車救援服務(wù)。

4. 新車在質(zhì)保期內(nèi),如果因車輛質(zhì)量問題出了故障不能繼續(xù)行駛,比如發(fā)動機(jī)故障、變速箱故障等,廠家通常會提供免費道路救援服務(wù)。若新車在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生意外事故,如碰撞、刮擦等導(dǎo)致車輛無法正常行駛,在符合一定條件下也可能獲得免費救援服務(wù)。

5. 車輛投保商業(yè)險后,如果行駛中出現(xiàn)小故障,比如輕微刮擦或更換零部件,聯(lián)系保險公司可享受免費現(xiàn)場搶修服務(wù),但需承擔(dān)零配件成本費用。

6. 車輛因缺水、缺防凍液、油箱缺油且找不到加油站,可求助保險公司在合理路程內(nèi)免費送水送油。使用年份久的車電瓶虧電無法打火啟動,可聯(lián)系保險公司免費接電。車輛爆胎自己無法換備胎,聯(lián)系保險公司可免費更換。車輛故障無法移動,聯(lián)系保險公司登記備案后可享受不限次數(shù)的免費拖車服務(wù),但有里程限制。

7. 當(dāng)車輛因故障或事故無法正常行駛時,交警部門或其指定的救援機(jī)構(gòu)提供的拖車服務(wù)不收取費用。比如車輛在高速公路上突然拋錨,交警叫來拖車將車輛拖至安全地帶或指定維修點,車主無需支付拖車費用。在市區(qū)道路上,車輛因機(jī)械故障無法啟動,交警可安排拖車將車輛拖至附近的維修站。

需要注意的是,向保險公司申請免費拖車服務(wù),車輛一般要購買了車損險和不計免賠險種。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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