比亞迪公司如何保障產品質量

比亞迪公司保障產品質量主要通過以下方式:

一是加強生產工藝和質量控制管理,引進先進生產設備與技術,完善生產線上質量檢測機制,保證每臺汽車符合國家標準及消費者需求。比如比亞迪漢在開發(fā)時針對安全性進行大量仿真設計和多種碰撞測試,還采用“24 通道道路模擬試驗”模擬用戶極限使用場景。

二是加大產品研發(fā)和制造環(huán)節(jié)投入,加強零部件供應商管理監(jiān)督,從產業(yè)鏈上下游提高整車質量和可靠性。比如針對不同驅動方式的 NVH 進行優(yōu)化,聯合國際頂尖動力技術機構對發(fā)動機多輪結構優(yōu)化等。

三是注重用戶反饋和溝通,建立完善售后服務體系,推出多項消費者利益保障措施,及時解決用戶問題。還推出在線售后服務平臺,采用大數據分析技術優(yōu)化用戶服務體驗,加強對經銷商和服務站培訓管理。

四是啟動品質月系列活動,營造“人人重視品質”氛圍,將品質管理經驗總結提煉為“品質文化 123”,培養(yǎng)高品質員工隊伍。

五是堅持“技術為王,創(chuàng)新為本”理念,不斷優(yōu)化、迭代產品,持續(xù)提升品質。例如在安全測試上投入大量資金,斥巨資建造整車碰撞實驗室等。

六是參與國家相關法規(guī)標準起草制定,積累“比亞迪標準”,推動法規(guī)標準完善。

七是在選擇供應商時,建立嚴格質量管理體系,要求各廠商按要求生產,有瑕疵產品不能組裝上線,安排專人對接,出現嚴重問題賠償或更換供應商。注重供應商產品質量、信譽口碑、交貨能力和價格競爭力。要找優(yōu)質供應商,可咨詢當地比亞迪授權維修店,在專業(yè)汽車配件交易平臺搜索,參加行業(yè)展會或論壇直接溝通,查閱行業(yè)媒體報道和評測。

特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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