大眾斯柯達(dá)的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣？

大眾斯柯達(dá)的售后服務(wù)質(zhì)量是不錯(cuò)的。

斯柯達(dá)擁有專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，能提供 24 小時(shí)全天候服務(wù)，讓消費(fèi)者使用更安心。

其質(zhì)保政策方面，國(guó)產(chǎn)車(chē)質(zhì)保期 2 年或 6 萬(wàn)公里，進(jìn)口車(chē) 3 年或 10 萬(wàn)公里。質(zhì)量擔(dān)保期內(nèi)，車(chē)子出現(xiàn)生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題會(huì)免費(fèi)修理，技術(shù)上無(wú)法修理就更換車(chē)輛。易損件質(zhì)保期通常為 3 個(gè)月或 1 萬(wàn)公里，DSG 變速器有 4 年或 15 萬(wàn)公里的質(zhì)保期限，部分 2012 年 12 月 31 日前生產(chǎn)且裝備特定 DSG 變速箱的車(chē)輛，質(zhì)保期為十年或十六萬(wàn)公里。

進(jìn)口車(chē)型有“原廠配件和原裝附件保修 2 年、新車(chē)油漆保修 3 年、新車(chē)車(chē)身 12 年無(wú)銹穿保證”，還能購(gòu)買(mǎi)延長(zhǎng)保修服務(wù)。國(guó)產(chǎn)車(chē)型在質(zhì)保期內(nèi)更換非易損原裝零件，質(zhì)量擔(dān)保期隨整車(chē)結(jié)束，正常修理更換的原裝零件有 12 個(gè)月質(zhì)保，部分經(jīng)銷(xiāo)商也有延保服務(wù)。

斯柯達(dá)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商覆蓋三四線城市，網(wǎng)點(diǎn)眾多，網(wǎng)絡(luò)較為完善，除非偏遠(yuǎn)地區(qū)，售后服務(wù)方便。車(chē)輛進(jìn)廠維修保養(yǎng)可提前預(yù)約，預(yù)約后無(wú)需長(zhǎng)時(shí)間等待，車(chē)主能在休息區(qū)通過(guò)顯示屏了解進(jìn)度，客服還會(huì)定期回訪。

在服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋地區(qū)提供 24 小時(shí)道路救援。保養(yǎng)費(fèi)用方面，以明銳為例，常規(guī)保養(yǎng)費(fèi)用與一般合資車(chē)相比略低，不同車(chē)型保養(yǎng)費(fèi)用略有差異。

總之，大眾斯柯達(dá)的售后服務(wù)質(zhì)量可靠，能滿(mǎn)足消費(fèi)者需求。