寶馬汽車配件的保修政策是怎樣的?

寶馬汽車配件的保修政策如下:

保修期限:寶馬配件通常保修3年或10萬公里,以先到者為準(zhǔn)。插電式混合動(dòng)力或純電動(dòng)汽車的高壓電池根據(jù)車型不同,保修8年10萬公里、12萬公里、16萬公里不等。

保修范圍:

- 在質(zhì)保期內(nèi)糾正所有與材料質(zhì)量和制造工藝相關(guān)的車輛缺陷,維修可使用新的或再制造的零件。

- 發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱的質(zhì)保期與質(zhì)保期基本相同。

- 如果車輛因質(zhì)保范圍內(nèi)的缺陷無法行駛,拖車費(fèi)不向客戶收取,由離客戶最近的寶馬授權(quán)售后服務(wù)中心處理。

- 質(zhì)保期內(nèi),因質(zhì)保范圍內(nèi)缺陷導(dǎo)致的車輛修理費(fèi)用,包括拖車、備件費(fèi)用和工時(shí)費(fèi)用,不向客戶收取。

不保修情況:

- 車輛因意外碰撞、燃燒、盜竊、冷凍等原因造成的損壞。

- 車主擅自修改和安裝車輛部件,包括車身和底盤變更引起的車輛故障或損壞。

- 沒有使用原裝BMW配件對(duì)車輛造成的損壞。

- 車輛未在BMW售后中心進(jìn)行維修,導(dǎo)致的故障和損壞。

免費(fèi)更換:質(zhì)保期內(nèi),只要車主在規(guī)定條件下正常使用,廠家將免費(fèi)為車主提供維修或更換相應(yīng)備件等服務(wù)。

需注意:一般汽車的保養(yǎng)手冊(cè)中明確規(guī)定,雨刮片、剎車片、離合器片、輪胎、大燈、玻璃等易損件不在保修范圍內(nèi)。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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