香港二手車的售后服務如何保障？

香港二手車的售后服務保障可以從以下幾個方面來看。

首先是質量保證前提，使用年限在 3 年以內或行駛里程在 60000km 以內的車輛（營運車除外）可提供質量保證。質量保證期限一般不少于 3 個月或 5000km。質量保證范圍通常包括發(fā)動機系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、制動系統(tǒng)和懸掛系統(tǒng)等。

在售后服務方面，二手車交易市場存在一些問題，比如魚龍混雜、缺乏監(jiān)管和規(guī)范、商家隱瞞車況、以次充好、無售后服務和質保等，導致消費者對二手車質量心存疑慮。

但也有好的發(fā)展方向，比如品牌二手車車行推出質保服務，政策上也有保障，像深圳出臺相關管理標準，要求經(jīng)銷商對車輛進行檢測和整備，提供檢測報告，對特定年限和里程的車輛提供質保。

大型品牌二手車車商有自己的售后維修隊伍，積極實行二手車質保，有的質保還包括免費保修、保養(yǎng)、年檢、道路救援等。

要保障香港二手車售后服務，經(jīng)銷商應向用戶提供售后服務清單，不得擅自增加未經(jīng)同意的服務項目，建立并保存不少于三年的售后服務技術檔案，包括車輛和客戶基本資料、維護保養(yǎng)系統(tǒng)等。

總之，雖然目前二手車售后服務存在一些問題，但隨著品牌車行的努力和政策的規(guī)范，未來會越來越好。