阿維塔 12 降價后售后服務會有變化嗎?

阿維塔 12 降價后售后服務大概率不會降低,甚至可能有所提升。盡管阿維塔轉向經銷商模式,多數直營門店轉變為經銷商門店,但這不會影響服務質量,價格與優惠措施照舊,售后服務也維持原樣。而且,售后服務交由經銷商負責,有助于提升用戶響應速度和門店運營效率。同時,對轉崗員工的保障措施也能穩定售后團隊,為服務提升提供助力 。

阿維塔 12 降價后售后服務會有變化嗎?

從今年年初起,阿維塔的售后服務業務就已交由經銷商負責。相關負責人表示渠道轉換工作已接近尾聲,核心一線城市仍會保留直營門店。這一調整并非是對售后的忽視,而是為了更好地適應市場,優化服務網絡布局。

在人員過渡方面,阿維塔也展現出了極大的誠意。為配合渠道轉換,對直營店員工采取補貼和賠償措施,近80%員工留在合作伙伴門店服務。轉崗員工前半年工資與直營店基本一致,加入經銷商時有n+1賠償金,離職時有n+1.5經濟補償。穩定的售后團隊是保障服務質量的關鍵,這些舉措能讓售后人員安心工作,為用戶提供一如既往的優質服務。

實際的售后體驗也證明了這一點。預約服務方便快捷,即便不預約也很少出現排隊等候的情況。對于車輛常見問題,如A柱與HOLO屏異響,售后直接更換軟膠飾板就能迅速解決。免費服務項目豐富,包含底盤檢查、清理輪胎石頭、加玻璃水等貼心服務。充電時工作人員專業又耐心,能及時解答用戶的各種疑問。

總的來說,阿維塔12降價后,無論是從渠道調整的策略,人員保障措施,還是實際售后體驗來看,售后服務質量都有堅實的保障,不僅不會降低,反而有可能在多方面的努力下實現進一步提升,為用戶帶來更好的服務感受 。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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