蔚來電池租用到底存在哪些潛在問題?

蔚來電池租用潛在問題主要有以下幾個方面。

一是租金支付看不到盡頭,賣車時折價高。車主反映購車時被銷售誤導,以為 BaaS 模式更保值,結果卻并非如此,且需長期支付租金。

二是國內外政策存在差異。國內 BaaS 方案缺乏公平,比如在換電政策上與國外不同。

三是宣傳有誤導性表述。官方宣傳 BaaS 模式有諸多好處,但車主實際體驗后發現,除購車門檻降低外,與買斷方案在用車權益上差別不大。

四是短期內無法置換。BaaS 方案車輛因需無限期支付租賃服務費,在二手市場上折價高,難以置換。

針對這些問題,車主們希望蔚來能夠盡快解決 BaaS 政策的不公平,采取補救措施。包括統一全球 BaaS 與買斷電池的運營政策,在銷售時明確告知差異及利弊,公布用戶占比,施行差異化政策,增加免費換電權益,取消部分費用,允許 BaaS 用戶自由租用不同電池包,向車主公開道歉等。

不過,律師認為部分訴求缺少法律依據,最好通過雙方協商達成新的協議。目前蔚來尚未給出官方回應和調整措施,但有消息稱蔚來方面將就 BaaS 政策進行調整,車主們都在期待新政策能解決問題。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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