阿維塔11門店的售后保障怎么樣?

阿維塔 11 門店的售后保障較為出色。它提供多種質保服務,像 5 年或 12 萬公里整車質保、8 年或 16 萬公里三電質保等,還有 10 年不限里程免費道路救援。首任車主有專屬福利,車聯網流量也有相應免費政策。24 小時專屬在線服務響應及時,智能服務調度高效。售后還會主動排查車輛問題,有免費檢查等服務項目,線下活動豐富,整體能為車主帶來不錯的售后體驗。

阿維塔11門店的售后保障怎么樣?

在實際體驗中,阿維塔 11 門店售后的高效與貼心令人印象深刻。曾有車主遇到 app 賬號登出且手機遺留在車內無法開門的困境,撥打 400 客服電話后,客服迅速響應并通報給區域售后,隨后區域售后快速提供了四個解決方案,最終成功幫車主換綁手機號解鎖車輛,展現出強大的問題解決能力。

而且,售后團隊在處理車輛問題時極為細致。比如廠家針對 A 柱與 HOLO 屏異響直接更換軟膠飾板;對于底盤磕碰、充電口蓋板異響等問題,售后團隊會主動排查,座椅和門板異響也能快速索賠維修。免費服務項目豐富多樣,檢查底盤磕碰、處理輪胎小石頭、添加專用玻璃水、車輛清洗等,都讓車主感受到實實在在的關懷。

深圳光明體驗中心環境舒適宜人,售后人員靠譜又有耐心。有車主年初一車輛底盤磕碰,年初二就得到檢查,電池和懸掛未受影響,售后經理還主動排查充電口蓋板異響風險。車主還能參與夏季檢查升級等活動,確保車輛始終處于最佳狀態。

總之,阿維塔 11 門店的售后保障從質保、救援到日常的車輛檢查維修,再到豐富的線下活動,形成了一套較為完善的體系,全方位為車主考慮,不斷提升車主的售后體驗,增強車主對品牌的信任與滿意度 。

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