電動車租賃平臺的車輛維護情況如何？

電動車租賃平臺的車輛維護情況參差不齊。

有些平臺如小祿出行，在車輛維護方面做得較好。其車輛出廠 GPS 時速 25km/h，電池單次續航里程大于 200km，支持循環使用，安全系數高且環保無污染。還具備智能超控、車輛安全保障、舒適體驗等優點。同時，小祿出行在平臺管理模式上，有 GPS 精準定位和電子圍欄確保車輛安全防丟失，小程序支持多種功能，還有大數據中心輔助運營。在售后服務上，有車輛盜搶險、公眾責任及財損險等，還提供免費應急救援和免費到店洗車等服務。

然而，像哈啰出行這樣的平臺，就存在不少問題。用戶租到壞車后，要求維修或退款，卻遭遇客服不處理、服務不到位、門店推諉、亂收檢測和使用費用等情況。

另外，租租車平臺對車輛維修服務缺乏有效監管，對車行無約束力，導致服務無法保障，用戶權益受損。

對于電動車租賃平臺的車輛維護問題，建議用戶在租車前仔細查看合同條款，明確車輛損壞賠償等細則。租車時要認真檢查車輛狀況，如有問題及時與平臺溝通并留存證據。遇到平臺服務不佳或亂收費，可向相關部門投訴維權。同時，也希望各平臺能加強自身管理，提高服務質量，保障用戶的合法權益。