問
易到用車的用戶評價怎么樣?
易到用車的用戶評價有好有壞。
好的方面,易到用車有高素質司機,比如會主動開車門迎接、幫忙拿行李箱、保持車內整潔等,給用戶帶來暖心的打車體驗。
而且易到用車有獨特的“雙選”機制,司機和乘客都能根據自己意愿選擇,乘客能看到接單車輛車型等信息,自主選車。
還有可能“快車價格坐豪車”,如叫易達可能會有舒適甚至豪華車型來接單,降級接單服務讓用戶以低價享受豪車體驗。
另外,“打車不排隊”,高峰期間車等人,用戶基本不用長時間等待。
但也存在一些問題,比如部分司機對路線不夠熟悉,導致行程時間延長,偶爾會有車輛配置與訂單不符的情況。
還有,在高峰時段接單速度可能會受影響。
此外,易到用車曾出現提現臨時性延遲、退款難的情況,引發大量用戶投訴,客服難以響應咨詢。
不過,仍有很多用戶因為其優點選擇使用易到用車。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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