問
陜汽重卡的售后服務質量怎么樣?
陜汽重卡的售后服務質量整體不錯。
從一些實際案例來看,陜汽重卡的服務網絡布局緊密,像老張的物流公司就表示陜汽重卡作為卡車行業里的大品牌,車輛的售后保障全面,服務網絡布局緊密,適合路線不固定的物流企業。
還有運輸人徐永興也提到,山東這邊很認可陜汽車,找服務站特別方便,優惠力度也挺大。有一次冬天晚上十一點多車出故障,服務站迅速響應并派人解決,沒耽誤運輸任務。
同時,陜汽始終以“顧客滿意”為服務宗旨,積極維護客戶關系,比如福州辦事處服務經理攜手福清星臻服務站一行主動拜訪區域重點大客戶,帶去誠摯問候和免費專用機油,了解客戶需求。
但也有個別用戶反映,如今年三月份買的一輛陜汽重卡新 m3000 as 的自卸車,駕駛位氣囊座椅壞掉,服務站沒配件,多次聯系無果。不過這只是個例,不能代表整體情況。
總的來說,陜汽重卡售后服務在大多數情況下能夠為用戶提供及時、高效、專業的服務,讓用戶運輸無憂。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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