問
星瑞的質(zhì)量投訴多不多
吉利星瑞的質(zhì)量投訴相對較多。
從多個渠道的信息來看,星瑞的車機(jī)系統(tǒng)故障是主要投訴問題,包括車機(jī)卡頓、死機(jī)、黑屏、斷網(wǎng)、導(dǎo)航錯亂、音量無法調(diào)節(jié)等。
被投訴的車型主要集中在 2021 款,故障情況如車機(jī)啟動速度緩慢,開機(jī)需一分多鐘,行駛中黑屏地圖偏移導(dǎo)航錯亂,自動重啟后音量無法調(diào)節(jié),屏幕卡頓導(dǎo)航死機(jī)等,這些問題影響了用車體驗(yàn)和行車安全,給車主造成較大困擾。
11 月份,星瑞的投訴量位居投訴榜第二,投訴指數(shù)高達(dá) 370 例。
11 月份星瑞車機(jī)系統(tǒng)卡頓死機(jī)問題的投訴指數(shù)占問題總數(shù)的 95.6%,涉及 2020 款和 2021 款車型。
9 月緊湊型轎車投訴排行榜中,星瑞位列第 1,最主要問題是影音系統(tǒng)故障以及導(dǎo)航問題。
在車質(zhì)網(wǎng)的投訴排行榜中,星瑞也曾位居第四,投訴基本都集中在車機(jī)問題。
部分車友的星瑞已升級銀河 os 系統(tǒng),但仍有大部分車友未升級,且未收到升級推送。
不過,星瑞的質(zhì)量投訴主要集中在車機(jī)系統(tǒng)方面,并非三大件的問題。
隨著投訴車主越來越多,希望吉利汽車方面能夠重視并解決這些問題,為車主提供更好的用車體驗(yàn)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。
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