問
電動車在物流托運中損壞了怎么辦?
電動車在物流托運中損壞了,別慌!
首先要做的是保留好相關證據,比如破損的電動車照片、物流單據等,這能證明車是在托運過程中損壞的。
然后立刻聯系物流公司,明確告知他們電動車的損壞情況,并要求賠償或修理。
如果物流公司拒絕承擔責任,那咱也不能怕,可以考慮投訴。向消費者保護協會或者郵政總局投訴,讓他們介入處理。
要是還不行,那就向法院起訴。不過起訴前要弄清楚相關法律規定,像《中華人民共和國民法典》第八百三十二條就規定,貨物在托運中損壞,承運人應當承擔賠償責任,但如果是不可抗力、托運人收貨人的過錯等因素造成的,承運人不承擔賠償責任。
要是雙方都有一定過錯,那就協商處理。
總之,遇到這種事要積極維權,爭取自己的合法權益。
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