問
新能源汽車車主續保遭拒能向哪些部門投訴?
新能源汽車車主續保遭拒可以向以下部門投訴:
1. 國家金融監管總局青島監管局的 12378 熱線:交強險必須出售,商業險雖屬市場行為,但可向其反映協商。
2. 12315 工商部門:專門處理消費糾紛,若工商局介入協調,保險公司通常會積極解決。
3. 中國銀行保險監督管理委員會:可就保險公司不合理的拒保行為進行投訴。
4. 向品牌廠家進行電話投訴:因為 4S 店只是經銷商,品牌廠家更注重后期服務和品牌形象。
5. 還可向司法機構提起訴訟:維護自身合法權益。
新能源汽車車主續保遭拒的原因可能有:
1. 新能源貨車的理賠率過高,理賠金額大,導致保險公司出現虧損。
2. 新能源車里程較多,被認為是網約車,風險系數高。
3. 車輛出險或違章次數多,保費上漲或被拒保。
4. 新能源汽車維修成本高,定損難,保險理賠成本高。
5. 部分新能源車存在違規注冊網約車從事非法營運,卻按私家車保費標準投保。
若遇到保險公司拒保,車主應積極維護自身權益,準備好相關證據,通過合理渠道進行投訴或訴訟,以保障自身合法權益。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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