若服務(wù)站不能上高速救援，那高速上車(chē)輛故障該如何處理？

若服務(wù)站不能上高速救援，高速上車(chē)輛故障時(shí)車(chē)主可撥打 12122 高速公路報(bào)警電話尋求專業(yè)救援。車(chē)輛出現(xiàn)故障后，首先要盡可能將車(chē)停靠在右側(cè)應(yīng)急車(chē)道，開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在車(chē)后 150 米處放置三腳架。做好這些安全措施后，迅速確定自己所在位置，清晰準(zhǔn)確地告知救援人員。此外，有些廠家和保險(xiǎn)公司救援雖不能上高速，可讓其在出口等候，由高速救援拖出后再銜接后續(xù)服務(wù) 。

完成安全措施與位置確定后，還需留意一些關(guān)鍵細(xì)節(jié)。如果車(chē)輛還能勉強(qiáng)行駛，不要強(qiáng)行繼續(xù)在主車(chē)道行駛，務(wù)必盡快轉(zhuǎn)移到應(yīng)急車(chē)道，這能最大程度降低后續(xù)事故風(fēng)險(xiǎn)。若車(chē)輛已徹底失去動(dòng)力，那就利用慣性將車(chē)慢慢滑入應(yīng)急車(chē)道。要是車(chē)輛完全停止運(yùn)轉(zhuǎn)，也別慌，可以嘗試?yán)脝?dòng)馬達(dá)產(chǎn)生的動(dòng)力，或者人力將車(chē)挪入應(yīng)急車(chē)道。

車(chē)上人員也要迅速撤離到安全地帶。在查看后方安全無(wú)虞的情況下，快速下車(chē)，從車(chē)輛外側(cè)車(chē)門(mén)離開(kāi)，轉(zhuǎn)移到右側(cè)路肩或者應(yīng)急車(chē)道內(nèi)，最好是波形防撞鋼板的外側(cè)。千萬(wàn)注意，不能在高速路上隨意走動(dòng)或者試圖攔截過(guò)往車(chē)輛求救。要是需要到車(chē)內(nèi)或車(chē)下進(jìn)行維修，也一定要從路外側(cè)車(chē)門(mén)出入。

撥打 12122 報(bào)警電話時(shí)，要清晰準(zhǔn)確地描述車(chē)輛的故障狀況，比如是發(fā)動(dòng)機(jī)故障、輪胎爆胎還是其他問(wèn)題，這有助于救援人員提前做好準(zhǔn)備，更快更有效地實(shí)施救援。同時(shí)，要知曉高速救援一般是免費(fèi)的，但在某些特殊情況下可能會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，所以在接受救援前，最好問(wèn)清楚收費(fèi)情況，避免后續(xù)不必要的麻煩。

總之，高速上車(chē)輛發(fā)生故障并不可怕，只要車(chē)主保持冷靜，嚴(yán)格按照正確流程操作，做好安全措施，及時(shí)準(zhǔn)確地求助，就能順利解決問(wèn)題，保障自身安全與出行順暢。