富德道路救援服務(wù)都包括哪些具體項(xiàng)目？

富德道路救援服務(wù)涵蓋現(xiàn)場(chǎng)緊急救援、現(xiàn)場(chǎng)快修、燃油配送等眾多項(xiàng)目。現(xiàn)場(chǎng)緊急救援有拖車、吊車服務(wù)；現(xiàn)場(chǎng)快修可換輪胎、電池等；燃油配送在車輛燃油耗盡時(shí)發(fā)揮作用。此外，還有車輛診斷檢測(cè)、接電、加水、開(kāi)鎖等服務(wù)。遇到交通事故，有的還能提供信息咨詢。不過(guò)，不同地區(qū)和服務(wù)提供商的內(nèi)容會(huì)存在一定差異 。

具體來(lái)說(shuō)，現(xiàn)場(chǎng)修理項(xiàng)目，當(dāng)車輛遭遇機(jī)械或電器故障而無(wú)法啟動(dòng)，并且在 30 分鐘內(nèi)能夠修復(fù)時(shí)，富德承擔(dān)前往救援地點(diǎn)的人工費(fèi)及出車費(fèi)用，不過(guò)配件等費(fèi)用并不涵蓋在內(nèi)。

拖車服務(wù)也很實(shí)用，若車輛不符合現(xiàn)場(chǎng)修理?xiàng)l件，比如因故障無(wú)法啟動(dòng)等情況，可將車輛拖至指定地點(diǎn)。通常 30 公里內(nèi)富德會(huì)承擔(dān)牽引費(fèi)用，超出的部分客戶則需按 10 元/公里支付。

在燃油耗盡時(shí)，派送燃料服務(wù)就派上用場(chǎng)了。每次最多可為車主免費(fèi)送 10 升燃油，當(dāng)然燃油費(fèi)需客戶另行支付。要是遇到特殊情況，還會(huì)將車輛拖車至加油站，并承擔(dān)拖車費(fèi)。

當(dāng)車輛電池饋電無(wú)法啟動(dòng)，電瓶充電服務(wù)會(huì)及時(shí)跟上，相關(guān)費(fèi)用也由富德承擔(dān)。而車輛爆胎時(shí)，更換輪胎服務(wù)會(huì)安排更換，工時(shí)費(fèi)及出車費(fèi)用都不用車主操心，只是備胎需要客戶自行提供。

另外，服務(wù)不包括特定路段路橋費(fèi)。并且存在免責(zé)條款，若客戶違法、駕駛?cè)藛T處于醉酒等特定情況、非法使用車輛等，富德有權(quán)拒絕服務(wù) 。

總之，富德道路救援服務(wù)項(xiàng)目豐富，能在車輛出現(xiàn)多種狀況時(shí)提供幫助，給車主帶來(lái)便利與保障。但車主也需了解其中的具體規(guī)則和免責(zé)情況，以便在需要救援時(shí)順利獲得服務(wù)，確保出行無(wú)憂。