問
電子駕駛證開通失敗怎么辦
電子駕駛證開通失敗別著急,先看系統(tǒng)提示的不成功原因,然后針對性處理。
可能是照片審核未通過,重新申領時上傳規(guī)范照片,比如選證件照而非自拍照,注意不能裸露肩膀、事業(yè)線,不能遮住脖子、眉毛耳朵,不戴明顯首飾,不做浮夸表情,不穿制服,不過度美顏,照片不能過亮過暗,不能與本人實際年齡差別太大。
如果是申領條件未滿足,比如駕駛證有過違法行為、被吊銷或注銷就無法申請。
還要看駕照簽發(fā)地是否在已開通電子駕照業(yè)務的 138 個城市行列中,不在的話暫時無法申領。
如果是身份證信息被占用,可通過“找回密碼”功能重新輸入身份證號及手機驗證碼登錄,無法收到驗證碼可進行申訴。
用戶注冊手機號碼停用、注銷或無法接收短信,可通過“用戶信息申訴”功能修改手機號碼。
交管賬戶被鎖定或停用時,根據(jù)提醒用手機驗證碼校驗重新啟用。
提交照片后無法綁定非本人名下機動車,可能是未按規(guī)定上傳,需上傳 3 張?zhí)囟ㄕ掌艺掌咨x深色背景。
互聯(lián)網處理電子監(jiān)控違法記錄出現(xiàn)重復繳款等問題,可到違法處理地申述。
已經備案駕駛證的個人用戶能通過“交管 12123”處理交通違法,但駕駛證有特定情形的不允許處理。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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