上海大眾汽車斯柯達的售后服務質量如何

上海大眾汽車斯柯達的售后服務質量相當不錯。

首先,它擁有專業的售后服務團隊,能提供 24 小時全天候服務,讓車主在任何時候遇到問題都能得到及時幫助。

其次,服務過程管理嚴苛,做到“關愛車,更關愛人”,啟用智慧聽鑒服務評價工具,高頻、即時反饋服務質量,保障服務體驗品質。

再者,服務不斷升級,增加智慧體驗、互動社群和共享服務,建立并完善斯柯達品牌 E 通道全數字化服務流程,提升全網絡服務效率和品質。

疫情特殊時期,關愛也不缺席,因地制宜開展專項服務活動,排除車輛安全隱患。

此外,全力保障配件附件庫存充足,確保車主安全出行。而且,不斷創新服務內容和拓展服務維度,保障老車主權益,推出增換購、二手車和保險等業務。

面對線上服務需求,積極響應,推廣線上促銷及直播帶貨,讓服務更實惠、透明和規范。

不少車主反饋,在斯柯達旗艦店維修保養價格公道,服務專業貼心,不用擔心配件非原廠或被換零部件的問題,還有不定期優惠活動,服務人員態度誠懇熱情。

總之,上海大眾汽車斯柯達的售后服務質量優秀,能讓車主感受到真心呵護。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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