第二年車險的理賠流程是怎樣的？

第二年車險的理賠流程如下：

首先，發(fā)生事故后要及時撥打保險公司客服電話報案，客服會派出理賠服務(wù)員詢問情況并告知后續(xù)流程，緊急情況可先打 110 報警。

接著，查勘員會提供現(xiàn)場事故勘察服務(wù)，確認責(zé)任、損失及費用等，車輛不能移動的會安排拖車。

然后，您需提交規(guī)定的索賠資料，保險公司會進一步核實。

之后，在資料真實的情況下，保險公司會根據(jù)合同約定計算賠款。

最后，審核完索賠資料，會按合同約定支付賠款。

交強險方面，首次投保或上年度發(fā)生一次有責(zé)交通事故（無死亡），保費不變。上年度發(fā)生 2 次及以上交通事故（無死亡），保費增加 10%。上年度發(fā)生交通死亡事故，保費增加 30%。不出險的話，6 座以下第一年保費 950 元，第二年 855 元，第三年 760 元，第四年 665 元；6 座以上第一年保費 1100 元，第二年 990 元，第三年 880 元，第四年 770 元。

商業(yè)險方面，出險后第二年的折扣系數(shù)計算復(fù)雜，公式為：商業(yè)險折扣系數(shù) = 無賠款優(yōu)待系數(shù)(NCD 系數(shù)) x 自主核保系數(shù) x 自主渠道系數(shù) x 交通違法系數(shù)。自主核保系數(shù)一般在 0.85 - 1.15 浮動，自主渠道系數(shù)一般在 0.75 - 1.15 浮動。上一年出險一次，第二年保費通常無優(yōu)惠。