深藍 4s 店的客戶滿意度高嗎

深藍 4s 店的客戶滿意度高。

深藍汽車注重售后服務質量和效率，2019 年售后服務滿意度達 96%。

其服務優勢眾多，接待熱情專業，休息環境安靜舒適，售后費用親民透明，無隱藏費用或陷阱，且比其他知名品牌低，減輕消費者負擔。

還提供多種靈活的售后保障、延保和質保方案。

此外，深藍推出售后特色服務體驗日，這是免費服務，用戶能體驗洗車、保養等，活動期間有專屬優惠，還提供免費茶水、小吃，能讓用戶全面感受服務質量，提高滿意度，吸引新客戶。

在體驗日中，能提前計劃服務項目，配備更多人員和設施，提高服務效率，提供更專業服務，如詳細保養指導、高級洗車服務，還能提供更好環境，如舒適座椅、茶水小吃等。

深藍汽車本身質量也不錯，材質高端，如四門飾板等采用麂皮材質。舒適性和安全性好，內部靜謐隔音佳，有超 20 項主動安全配置。提速快，操控性好，轉向精準。實用性強，乘坐空間寬敞，能滿足不同場景需求。

車輛售后服務周到，能及時解決使用中問題。工作人員友好專業，耐心傾聽需求，提供解決方案，解釋選項優缺點。使用先進工具設備，告知工作內容和完成時間。

門店干凈整潔，工作區域有序。深藍汽車經銷商在全國多地分布，車型豐富，服務態度好，購車流程順暢，雖有優惠幅度不夠大等問題，但總體能滿足購車需求，提供較滿意購車體驗。