在高速上遇到搭電救援服務亂收費該如何處理？

在高速上遇到搭電救援服務亂收費，可通過多種途徑維護自身權益。首先要提前了解當地拖車服務公司情況，車輛故障時拍照取證。救援車到達后，要求其出示收費依據，收費過高可拒絕付款并要求調整。若服務商拒絕，可向交通管理部門投訴，撥打 12328 道路救援熱線咨詢求助，也能向物價局、高速公路管理局反映，還可向消協投訴，或通過社交媒體曝光。如此，才能讓自身權益不受侵害。

在與救援服務商溝通時，務必保持冷靜和理智。當對方出示收費依據后，仔細查看各項收費明細，明確是否存在不合理的加價項目。要是發現收費遠超正常標準，要堅定地表明自己拒絕付款的立場，并清晰、合理地要求對方重新調整價格。同時，要用手機拍攝視頻記錄整個過程，包括救援車輛、工作人員信息以及交流對話，這些都將成為后續投訴維權的有力證據。

如果與救援服務商談判未能達成一致，那么投訴渠道就是維護權益的關鍵。你可以撥打12358向國家物價局投訴，清晰說明收費不合理的具體情況，如收費項目、金額差異等，為相關部門調查提供準確信息。也可撥打114聯系當地物價局，反映亂收費問題。另外，道路救援服務單據上一般會有服務單位的投訴電話，撥打此電話詳細說明多收費的情況，要求其給出合理解決方案。

此外，向當地消費者協會反映也是不錯的選擇，通過網絡或電話查詢其聯系方式進行投訴。還可以向交通運輸管理部門說明情況，他們會依據相關規定進行處理。倘若覺得以上方式力度不夠，利用社交媒體曝光，引起社會關注，也可能促使問題得到妥善解決 。

總之，在高速上遭遇搭電救援服務亂收費，不要慌張，按照上述方法，運用合理合法的手段，就能有效維護自己的權益，讓不合理的收費行為得到應有的糾正。