撥打24小時拖車救援電話后，拖車過程中車輛受損怎么辦？

撥打 24 小時拖車救援電話后，拖車過程中車輛受損，應先明確責任方進行索賠，必要時采取進一步措施維護權益。不同情況責任歸屬不同，若是保險公司救援導致?lián)p壞，聯(lián)系保險公司按理賠流程處理；交警部門拖車造成的損失，可依據(jù)法規(guī)向其索賠；拖車公司造成的則由其擔責。提車時仔細檢查，拍照留證，與拖車方積極溝通，若遇拒絕擔責等情況，可委托鑒定并報警。

若是保險公司提供的救援服務導致車輛損壞，車主需第一時間與保險公司取得聯(lián)系，按照正規(guī)的理賠流程來處理。在溝通時，要清晰、詳細地向保險公司說明車輛受損的具體情況，并提供如現(xiàn)場照片、視頻等有力的證據(jù)。保險公司在收到反饋后，會依據(jù)保險條款進行評估理賠。

要是交警部門拖車致使車輛出現(xiàn)問題，車主可依據(jù)《道路交通安全法》相關規(guī)定向交警部門索賠。面對交警部門，要冷靜且有條理地講述整個事故經(jīng)過，積極配合處理。交警部門會根據(jù)實際情況進行調查和責任判定。

若確定是拖車公司造成的損壞，拖車公司需承擔責任。車主在此過程中要保留好拖車時的照片、視頻，維修發(fā)票、清單等各類證據(jù)，以便后續(xù)維權。

倘若責任方拒絕承擔責任，或者雙方對于責任劃分存在爭議，車主可委托專業(yè)的鑒定機構對車輛受損原因及責任歸屬進行鑒定，同時報警請警方協(xié)助調查取證。專業(yè)鑒定機構的鑒定報告具有權威性，有助于明確責任。

在整個處理過程中，車主需保持冷靜，清晰明確責任方，積極主動地與各方溝通協(xié)商。必要時，借助專業(yè)力量，依據(jù)法律法規(guī)，就能最大程度地維護自身合法權益，讓受損的車輛得到妥善的處理和賠償。