高速路政免費(fèi)拖車過程中對(duì)車輛造成損壞怎么辦？

高速路政免費(fèi)拖車過程中車輛若被損壞，可根據(jù)責(zé)任歸屬，通過協(xié)商或訴訟要求賠償相應(yīng)損失。拖車導(dǎo)致的車輛損壞，責(zé)任劃分多樣，可能因路政設(shè)備故障、操作不當(dāng)，也可能源于車主自身疏忽或第三方因素。明確責(zé)任后，若雙方能達(dá)成一致就簽訂賠償協(xié)議；協(xié)商不成，車主可起訴維權(quán)。在此過程中，車主需注意收集照片、維修單等證據(jù)，用以保障自身權(quán)益。

若是施救單位設(shè)備故障、操作不當(dāng)致使車輛受損，比如拖車?yán)K索斷裂、不規(guī)范起吊等情況，路政部門作為施救單位需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。車主在車輛拖運(yùn)前也有義務(wù)確保車輛狀態(tài)適宜被拖運(yùn)，并將車輛特殊情況準(zhǔn)確告知路政部門，若隱瞞或疏忽提供必要信息導(dǎo)致車輛損壞，車主可能也需共同擔(dān)責(zé)。當(dāng)出現(xiàn)第三方因素如惡劣天氣等導(dǎo)致車輛損壞時(shí)，交警部門、專業(yè)事故鑒定機(jī)構(gòu)通常會(huì)介入調(diào)查以明確責(zé)任歸屬。

一旦發(fā)現(xiàn)車輛在拖車后出現(xiàn)損壞，車主需第一時(shí)間保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，對(duì)車輛損壞部位進(jìn)行拍照，記錄車輛位置、拖車?yán)K索或牽引裝置狀態(tài)，獲取目擊者聯(lián)系方式。相關(guān)文件記錄如拖車服務(wù)合同、車輛維修和保養(yǎng)記錄等，對(duì)責(zé)任判定也有著重要影響。確定是路政部門責(zé)任后，車主可及時(shí)與其協(xié)商，提出合理的訴求，如賠償維修費(fèi)、物品損失及施救費(fèi)等。若車輛無法修復(fù)，還可要求賠償重置費(fèi)用。

倘若協(xié)商無果，車主可尋求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)介入調(diào)解，或者申請(qǐng)仲裁。若這些途徑都行不通，還可通過法律途徑維權(quán)，在訴訟前要收集好充足的證據(jù)。總之，在面對(duì)高速路政免費(fèi)拖車造成車輛損壞的情況時(shí)，車主只要保持冷靜，依據(jù)相關(guān)規(guī)定和流程處理，就能最大程度保障自身的合法權(quán)益。