問
遇到高速公路強行拖車,車主應該如何應對?
遇到高速公路強行拖車,車主首先要保持冷靜,保障自身安全,接著迅速聯系專業救援或保險公司,留存好費用憑證。在高速公路上,非專業救援車輛是不允許拖車的,這是為了保障道路安全與秩序。當遭遇強行拖車情況,車主切不可慌亂,先確保自己與車內人員處于安全地帶,再按正規流程處理,如此才能妥善應對,維護自身權益 。
在保障安全后,車主應盡快與相關部門取得聯系。可撥打 110 報警電話,向警方說明情況,讓專業人員介入處理,同時也要及時聯系自己的保險公司。部分保險公司在一定里程內會提供免費的拖車服務,所以告知保險公司現場狀況很有必要。
此外,車主還需要留存好各種費用憑證,這一點至關重要。因為拖車費用有明確的標準,小型車輛起步價 380 元涵蓋 10 公里,超出 10 公里每公里 18 元,中型車輛起步價 450 元,大型車輛 560 元 。一般情況下,費用由責任方承擔,若責任不明確,當事人可能需先墊付,待責任明晰后再分配。留存憑證能為后續的報銷或者責任認定提供依據,避免出現費用糾紛。
另外,在車輛故障時,有正確的應急處理方式。要迅速打開雙閃燈,將車輛安全停靠在應急車道,人員撤離到護欄外安全地帶,在車輛后方約 150 米處應急車道放置三角警示牌,避免二次事故發生。
總之,高速公路上遇到強行拖車的情況,車主務必冷靜應對。遵循保障安全、聯系專業機構、留存憑證等步驟,有條不紊地處理問題,這樣才能最大程度維護自身權益,保障自身及車輛的安全。
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