高速拖車的正確操作步驟是什么？

高速拖車的正確操作需按一定順序來。首先要保障安全，打開雙閃，將車停在應急車道，人員撤離至安全地帶，在車后150米放置三角警示架。接著聯系救援，可撥打12122或當地路政電話，若車輛投保且符合條件也能聯系保險公司，保修期內還可找4S店。聯系時要清晰告知具體位置、車輛故障等信息。之后確認車輛拖車掛接位置，檢查牽引裝置，拖車時關閉電氣設備。

在聯系救援這一關鍵環節，有多種途徑可供選擇。若不知當地路政電話，可撥打114查詢。部分地區還有便捷的救援小程序，比如湖北的“鄂e路暢通”，通過微信進入小程序，點擊一鍵救援，按選項準確選擇故障類型后確認救援下單，不僅能公示救援信息，還能估算費用、展示施救進度、讓用戶評價救援服務。

不同救援途徑也有不同特點。如果選擇路政拖車，一般會將車輛免費拖至就近的高速出口，到達出口后，后續拖車事宜可進一步安排。若車輛購買了保險且符合相關條件，可撥打保險公司電話，將車拖至指定或心儀的維修廠，但不同保險公司規定存在差異，所以需提前了解清楚。

若是在高速公路發生交通事故，拖車程序又有所不同。首先交警會勘查現場并認定責任，若車輛無法行駛，交警會聯系專業救援拖車服務。拖車服務由具備資質的公司提供，拖車過程需遵循安全規范，以確保事故車輛和現場安全。費用通常由責任方承擔，若責任未明，當事人可能需先行墊付，待責任認定后再分配。而且未經交警允許，私自拖車可能引發麻煩和法律風險，當事人要留存好拖車相關費用憑證，以備后續處理。

總之，高速拖車環節眾多，從安全保障到救援聯系，從不同救援方式的選擇到事故拖車的特殊規定，每一步都關乎著車輛和人員的安全，以及后續問題的妥善解決，車主們需謹慎對待，確保每個步驟都正確無誤。