江淮清障車出口的售后服務是如何保障的？

江淮清障車通過完善的體系、專業的團隊、明確的規則等多方面保障出口售后服務。江淮有60年底盤技術積淀，服務理念卓越，服務隊伍經驗豐富且專業人員經過嚴格培訓，能快速準確診斷和解決問題。同時，嚴格履行程序文件和質量手冊，明確三包服務等規則，還建立了完善反饋機制。此外，部分保養項目車主可自行完成以降低費用 。

在服務體系上，江淮清障車形成了完整產業鏈，售后服務全面完善。售后服務部作為核心機構，不僅承擔著售后工作的重任，還積極協調配件廠家供應，確保配件的及時供應，讓維修工作能夠順利開展。嚴格遵循程序文件和質量手冊，結合市場與用戶的實際要求，為售后服務提供堅實的制度保障，從各個環節確保服務的規范化和標準化。

從三包服務規則來看，在用戶正常操作下，自購車之日起（以車輛出廠登記卡為準）一年內，行駛里程不超過25000公里，因設計、制造、裝配原因引起機件損壞，經鑒定后在二個工作日內向售后服務部門提交書面資料，確認后即可享受三包服務。三包期內以包修為主，修理費全免（不包括易損件和電器部分），并且終身保修，超過包修期更換配件也只收取成本費，這一系列清晰明確的規定，讓用戶沒有后顧之憂。

而在降低用戶成本方面，江淮清障車也有貼心之舉。部分保養項目車主可自行完成，一些零部件質量可靠，更換頻率低。像江淮輕量化藍牌清障車改裝部分質保期達12個月，質保期滿后終生維護，工時費按成本計算。而且一些車型選用知名品牌的液壓元件，減少因零部件故障產生的維修費用。

總之，江淮清障車從體系搭建、規則制定到成本控制等多維度出發，全方位保障出口售后服務，為用戶提供了可靠、安心的支持 。