在共玉高速上車輛故障需要拖車，該聯系哪個部門？

在共玉高速上車輛故障需要拖車，可聯系高速客服（撥打 12122）、保險公司、路政、車管部門，還能撥打 114 或找專業汽車救援平臺、4S 店 。高速客服能快速調度拖車資源；保險公司在車輛到特定位置后可提供服務；路政拖車一般免費；車管部門會聯系拖車公司；114 能幫您查詢路段交警來協調拖車；專業救援平臺和 4S 店能提供針對性幫助。車主可依實際情況靈活做出選擇 。

若選擇撥打 12122 聯系高速客服，這是較為直接有效的方式。工作人員在接到您的求助后，會迅速了解車輛所在具體位置、車況、車子本身信息以及拖車勾情況等細節，隨后精準調度距離您最近的拖車資源前往救援。整個過程高效有序，能讓您盡快擺脫困境。

聯系保險公司也是不錯的辦法。雖然保險公司的救援車輛通常不能直接上高速拖車，但當您的車輛移動到收費站等位置后，他們便會及時提供服務。不過在聯系前，您得熟悉保險公司的拖車規則，在車輛到達就近收費站或下高速路口后，及時撥打客服電話說明情況，后續流程便能得到保障。

路政部門拖車一般是免費的，他們會將故障車輛拖到就近高速公路出口，之后您再聯系保險公司拖至維修廠即可。而車管部門只需您打一個電話，就能快速聯系拖車公司前來救援。

撥打 114，能查詢到路段交警的聯系方式。向交警說明車輛故障情況后，或許還能獲得一定的費用優惠，交警會協調拖車資源，為您排憂解難。專業汽車救援平臺憑借專業性和廣泛的服務網絡，也能為您提供可靠的拖車服務；4S 店同樣設有拖車服務項目，能給予針對性幫助。

總之，在共玉高速上遇到車輛故障需要拖車時，車主有多種途徑可選擇。每種方式都有其特點和優勢，大家可以根據當時的實際狀況，如車輛故障程度、所處位置、對費用的接受程度等，合理做出選擇，確保能順利解決車輛故障問題 。