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多城同步!東風本田推“伴終身”質保服務
10月20日,東風本田在深圳、廣州、天津、太原、西安、貴陽等多座城市同步舉辦發布會,推出“伴終身”動力總成終身質保服務,為車主帶來全新保障體驗。
此項服務保障范圍廣泛,覆蓋燃油與混動車型,聚焦于動力總成關鍵部件。發動機系統的缸體、缸蓋、活塞、連桿等核心機械部件都在保障范圍內,但空氣濾清器等易損耗件不在其中;變速箱系統涵蓋手動或自動變速箱的殼體、齒輪組等,混動車型的電子離合器、動力分配單元也被納入;針對搭載i-MMD混動系統的車型,如CR-V混動、艾力紳混動等,還對動力電池包、驅動電機、電機控制器提供保障,并且明確“無使用年限與里程限制”,車主只需按手冊要求定期檢測。
不過,“伴終身”服務有一定限制條件。僅限首任非營運車主享受,若車輛發生過戶、轉籍至第二任及以上車主,或車輛使用性質變更為營運用途,像網約車、租賃等,質保權益自動終止。同時,“人為損壞”“未按規定保養”“事故維修后故障”等特定情形也被排除在外。比如,車主未在東風本田授權的4S店定期保養,或使用非原廠機油致發動機磨損,就無法享受質保服務。
獲取“伴終身”服務途徑多樣。購買新款本田CR-V的用戶可免費獲贈;符合條件的用戶能通過續保2年的方式獲得;也可單獨前往線下經銷商門店購買。持有該服務產品后,若車輛動力總成部分出現故障,車主可前往東風本田授權經銷商預約,享受免費維修服務。
東風本田此次推出的“伴終身”動力總成終身質保服務,在為消費者帶來更多保障的同時,也對車主的使用和保養提出要求,力求為車主提供更可靠、更貼心的服務。
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