車輛出險后理賠流程是怎樣的？

車輛出險后的理賠流程較為復雜，大致可分為確保安全、及時報案、現場勘查、定損修理、提交理賠材料并領取賠款等環節。事故發生后，要先保障人員安全，將車輛移至安全地帶，設置警示標識，若有人受傷需立刻撥打 120。接著在規定時間內向保險公司報案，配合勘查人員工作，確定車輛損失情況。之后選擇合適的修理廠維修，準備好相關材料提交給保險公司，審核通過后即可領取賠款。

首先是確保安全環節。在事故發生的瞬間，車主務必保持冷靜，第一時間查看車內人員的受傷狀況。若有人受傷，迅速撥打 120 急救電話。同時，將能移動的車輛轉移到安全地帶，打開危險警示燈，在車后方合適距離放置三角警示牌，避免二次事故的發生。這一系列操作看似簡單，卻至關重要，關乎生命安全與后續處理的順利進行。

及時報案也不容忽視。一般來說，需在 24 小時內向保險公司報案，要清晰準確地提供事故發生的時間、地點、詳細情況等信息。倘若事故涉及第三方或者造成了人員傷亡，除了向保險公司報案，還得向交警部門報案。報案的及時性和信息的準確性，直接影響到后續理賠流程的推進速度。

現場勘查時，保險公司會安排專業人員前往事故現場拍照、記錄。車主應積極配合，同時自己也可以多角度拍照留證，比如事故車輛的整體狀況、碰撞部位、車牌號碼等。這些照片在后續可能會起到關鍵作用。

定損修理方面，保險公司會根據現場勘查情況確定車輛的損失程度和維修費用。車主在這一步擁有一定的自主選擇權，可以選擇到保險公司指定的修理廠維修，也可以自行挑選。若選擇后者，可能在理賠時需要提供更多證明材料。在維修期間，一定要保留好維修發票和相關憑證。

最后，在車輛修理完成后，車主需提交保險單、行駛證、維修發票等一系列理賠材料。保險公司審核通過后，就會支付理賠款。整個流程環環相扣，車主需要認真對待每一個環節，確保理賠順利進行。