吉利汽車俱樂部的歷史和發(fā)展是怎樣的？

吉利汽車俱樂部的歷史可以追溯到 2001 年。當(dāng)時(shí)吉利汽車接手廣州足球，組建了廣州吉利汽車隊(duì)，征戰(zhàn)甲 B 聯(lián)賽。吉利汽車接手后，采取多種吸引球迷的方案，上座率大幅上漲。但球隊(duì)成績(jī)波動(dòng)，李書福親自調(diào)整管理團(tuán)隊(duì)，球隊(duì)成績(jī)有所提升。然而，在關(guān)鍵比賽中遭遇不利判罰，沖 A 受阻，李書福退出足壇并掀起“揭黑運(yùn)動(dòng)”。

2008 年 10 月 1 日，吉利汽車俱樂部正式成立，會(huì)員人數(shù)眾多。俱樂部宗旨是“關(guān)愛在細(xì)微處”，通過制定客戶關(guān)懷計(jì)劃與用戶深入溝通解決難題。

在服務(wù)方面，提供貼心官方信息，處理用戶抱怨和投訴。俱樂部的高人氣論壇每日有 50 萬網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊率，還設(shè)有吉卡、吉幣商城、尊貴會(huì)員服務(wù)以及豐富的車友活動(dòng)，包括線上根據(jù)法定節(jié)假日組織的活動(dòng)和不定期線下的自駕游、公益活動(dòng)等體驗(yàn)式活動(dòng)，增強(qiáng)車主與企業(yè)的關(guān)聯(lián)性與互動(dòng)性。

此外，還有吉利 HOPE 綠跑道體育夢(mèng)想等公益活動(dòng)以及神秘用戶調(diào)研活動(dòng)，借助社會(huì)力量監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，還有吉利汽車吉行天下俱樂部 APP 軟件，實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)安裝，提供全方位服務(wù)功能。

在 2020 年，吉利汽車產(chǎn)銷突破 1000 萬輛，這得益于其一步一個(gè)腳印的市場(chǎng)根基，對(duì)家用車產(chǎn)品的思考和舉措，以及爆款車型的打造和技術(shù)創(chuàng)新整合。比如吉利推出了博瑞、博越、星越、星瑞等車型，還收購(gòu)沃爾沃獲得技術(shù)支持。

在運(yùn)動(dòng)轎車領(lǐng)域，吉利繽瑞 COOL 表現(xiàn)出色，零百加速 7.1 秒，百公里油耗 5.9 升，將性能和油耗做到極致。吉利汽車用戶品牌“我們”成立了“我們的賽車俱樂部”，依托吉利專業(yè)賽事平臺(tái)“超吉聯(lián)賽”，降低汽車運(yùn)動(dòng)門檻，讓更多人有機(jī)會(huì)上賽道。