問
廈門金龍汽車的售后服務如何?
廈門金龍汽車的售后服務很不錯。
在適老化服務方面,金龍不斷升級優化,洞察老年群體出行需求,基于適老化新標準完成全系列產品開發,新系列產品得到高度評價,能提升老年群體出行舒適感。
產品研發制造上,金龍追求創新與舒適并重,如推出自主塞拉門技術和自平衡懸架系統。
在售后服務上,每臺車輛交付前都經過嚴格排查和檢修,還組織維修技術和駕駛培訓,讓客戶熟練操作和維護車輛。
金龍持續完善升級數字化服務體驗,客戶可通過小程序實現多種功能,即將推出保養預約和車輛監控功能,還推出全生命周期維保服務項目,為客戶定制個性化服務,實現全價值鏈最低成本管控和全生命周期無憂運營。
金龍客車的“龍悅”服務順利通過國內最高等級認證,其在全國擁有眾多售后服務網點、配件經銷商和服務工程師,為客戶提供全天候保障,多次為重大盛會保駕護航。
金龍汽車在全球范圍內建立了 1000 多個售后服務網點,提供高效配件供應及專業維修服務,專業技術人員會根據車輛實際情況保養和維護車輛,還提供 24 小時緊急救援服務。
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