北京奧吉通的服務(wù)質(zhì)量如何？

北京奧吉通的服務(wù)質(zhì)量很不錯(cuò)。

它成立于 2003 年，至今已交付新車 4 萬余輛、服務(wù) 30 萬奧迪車主、撥出 120 萬組客戶關(guān)懷電話。

在疫情期間，全體員工努力，勇奪北部區(qū) FBU 進(jìn)口車銷量冠軍。面對(duì)疫情和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，它開展線上營(yíng)銷推廣，包括微信朋友圈、微博等平臺(tái)，還有易車 VR 線上看車，并提供上門試駕，針對(duì)不同客戶群體設(shè)定路線。

在售前，打造北京區(qū)最大的奧迪 Sport 圈層客戶群體和北部區(qū)進(jìn)口車銷量第一，了解客戶需求，打造個(gè)性化車輛配置。

售后針對(duì)不同車齡和車系制定服務(wù)，讓車主花更少錢養(yǎng)車。每月推出特色服務(wù)，如免費(fèi)檢查電話、底盤、剎車系統(tǒng)，更換雨刮水等，還定期舉辦新老客戶知識(shí)講堂，老客戶介紹新客戶購車送基礎(chǔ)保養(yǎng)。

在 2020 年制定“心體驗(yàn) 塑卓越”新理念，全身心服務(wù)每一位奧迪車主。

對(duì)于林肯客戶，提供全車系“五免服務(wù)”，包括免費(fèi)上門試乘試駕、免費(fèi)上門簽署合同、免費(fèi)上門收付款、免費(fèi)上門交車、免費(fèi)上門取送車，還有專屬線上展廳。

此外，北京奧吉通國(guó)門奧迪中心開啟線上專享購車旅程，涵蓋賞車、試駕、購車和交車全旅程，實(shí)現(xiàn)輕松線上賞車、上門試駕等創(chuàng)新服務(wù)，在抖音和懂車帝平臺(tái)直播，為客戶實(shí)時(shí)講解產(chǎn)品。

還提供二手車免費(fèi)評(píng)估及金融產(chǎn)品試算服務(wù)，可線上購車、遠(yuǎn)程簽約和支付。

今年開始著手 ABT 個(gè)性化車輛改裝事宜，提供專業(yè)改裝和管家式服務(wù)，作為北京獨(dú)家奧迪·杜卡迪雙品牌授權(quán)店旗艦店，擁有杜卡迪全系摩托車銷售及售后權(quán)，搭建菁英平臺(tái)。

在全新林肯飛行家上市時(shí)，續(xù)保活動(dòng)單日達(dá) 100 單，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶給客戶貼心體驗(yàn)。