問(wèn)

科魯茲不在 4S 店保養(yǎng)影響質(zhì)保嗎

科魯茲不在 4S 店保養(yǎng)一般不影響質(zhì)保。

新的汽車(chē)三包政策規(guī)定,消費(fèi)者有權(quán)自主選擇車(chē)輛保養(yǎng)維修的地點(diǎn)。但要享受質(zhì)保需符合一些條件。

在外保養(yǎng)時(shí)要保留相關(guān)憑證,比如保養(yǎng)發(fā)票、維修記錄、保養(yǎng)更換零部件的合格證等。保養(yǎng)過(guò)程和操作得符合廠家保養(yǎng)手冊(cè)的要求,修理廠要有正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

涉及變速箱發(fā)動(dòng)機(jī)等與油液有關(guān)的質(zhì)保通常較苛刻,比如在外面換機(jī)油,質(zhì)保內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)出問(wèn)題去 4S 店質(zhì)保,需提供在正規(guī)修理廠的維修記錄和進(jìn)貨記錄,這對(duì)一些小修理廠來(lái)說(shuō)較難。

不過(guò)如果是和油品無(wú)關(guān)的問(wèn)題,像減震器漏油,在質(zhì)保期內(nèi)沒(méi)在外面更換就可免費(fèi)質(zhì)保,若 4S 店找借口不換可打廠家客服電話。

雖然 4S 店保養(yǎng)有使用廠家指定機(jī)油和保養(yǎng)品、跟蹤客戶(hù)用車(chē)情況、指導(dǎo)客戶(hù)正確使用及故障反饋等好處,但保養(yǎng)費(fèi)用相對(duì)較高。

如果車(chē)輛在質(zhì)保期內(nèi),建議還是選擇在 4S 店保養(yǎng),以便在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能得到更好解決。然而,如果質(zhì)保期已過(guò),車(chē)主可以選擇其他渠道保養(yǎng),但要選擇信譽(yù)良好的汽修廠或認(rèn)證的維修店,注意保養(yǎng)周期和保養(yǎng)項(xiàng)目,不要過(guò)度保養(yǎng)或忽略保養(yǎng),以免對(duì)車(chē)輛造成損害。

總之,做好相關(guān)準(zhǔn)備和符合要求,不在 4S 店保養(yǎng)也能享受質(zhì)保。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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