汽車三包的責任主體是誰?

汽車三包的責任主體是銷售者。在中華人民共和國境內生產、銷售的家用汽車產品,其三包責任由銷售者依法承擔。銷售者承擔后,若屬于生產者或其他經營者責任,銷售者有權向他們追償。

從中華人民共和國境外進口家用汽車產品到境內銷售的企業,視為生產者。汽車三包責任實行“誰銷售誰負責”原則。

比如,2021 年新修訂的《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》明確,自三包有效期起算之日起 7 日內,因質量問題需更換發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機或者其主要零部件的,消費者可憑購車發票、三包憑證選擇更換或退貨,銷售者應免費處理。

自三包有效期起算之日起 60 日內或者行駛里程 3000 公里之內,因質量問題出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力蓄電池起火,消費者同樣可憑購車發票、三包憑證選擇更換或退貨,銷售者也需免費處理。

不過,汽車三包仍存在一些細節問題有待明確。比如家用汽車產品故障的檢測機構未明確,生產者對在三包憑證內明示的發動機、變速器、易損耗零部件等范圍可由銷售者承擔責任后直接索賠及處理時限等細節不夠清晰。還有車身開裂、燃油泄露的具體衡量標準未規定,退換貨的稅務、費用問題及發票相關問題等也需后續細則約定。

但總體來說,汽車三包政策在保護消費者權益方面發揮著重要作用。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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