問
進口豐田的售后服務怎么樣?
進口豐田的售后服務是相當出色的。
首先,在服務網點上,全國各地都有,而且能提供 24 小時快速服務,車主隨時能聯系到技術人員。
其次,技術團隊專業且經驗豐富,結合最新技術為車主服務。價格方面合理公道,技術服務人員會根據車輛狀況給出恰當價格,讓車主花最少的錢保證質量。
售后保障可靠,在技術服務期內,車輛出問題技術人員會提供優質服務解決。
再者,成為會員能享受更多福利節省費用,像有車主買卡羅拉參加活動獲 3 年 6 次保養,首檢和二保還免費。還有車主受邀參加愛車課堂活動能學習規范用車知識。部分 4S 店店面裝修一新,更大更豪華,接待人員會告知上次保養時間、里程、本次保養項目和價格。二樓休息區寬敞豪華服務周到。
一汽豐田的 5Q 服務從預約、保養、維修、鈑噴、救援五個方面既保證高質量又追求高效率,比如 60 分鐘快速保養最大程度節省客戶等待時間。有的 4S 店還有同車管所一致的機動車檢測線為車輛進行檢測,還會開展用車學堂活動提前解決用車常見問題。
另外,像平行進口豐田塞納,剛購買新車一般有廠家提供的 3 年或 10 萬公里質保,出質保期后,萬高針對車主推出多項延保服務,車主購買延保,即便車輛脫離質保期,依然可享品質售后維修服務。
總之,進口豐田售后服務在各方面都表現優秀,讓車主放心、滿意。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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