新車(chē)降價(jià)后，售后服務(wù)會(huì)有變化嗎？

新車(chē)降價(jià)后，售后服務(wù)不一定會(huì)有變化。

像蔚來(lái)全系車(chē)型降價(jià) 3 萬(wàn)元，售后服務(wù)有調(diào)整，但新購(gòu)車(chē)首任車(chē)主仍有整車(chē) 6 年或者 15 萬(wàn)公里質(zhì)保，三電系統(tǒng) 10 年不限里程質(zhì)保，6 年免費(fèi)車(chē)聯(lián)網(wǎng)和終身免費(fèi)道路救援。

對(duì)日常出行車(chē)主，免費(fèi)換電權(quán)益非必需，常跑高速有充電焦慮的車(chē)主雖可能受影響，但能單次付費(fèi)換電或買(mǎi)加電補(bǔ)能套餐。已提車(chē)用戶(hù)權(quán)益不變，復(fù)購(gòu)也有多種方案。

零跑 T03 優(yōu)惠購(gòu)車(chē)，售后有首任車(chē)主終身免費(fèi)三電質(zhì)保、1 年車(chē)機(jī)娛樂(lè)流量及車(chē)機(jī)基礎(chǔ)流量終身免費(fèi)。零跑 C11 純電動(dòng)優(yōu)惠購(gòu)車(chē)也有類(lèi)似售后權(quán)益。

東風(fēng)雪鐵龍推出政企購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼，售后服務(wù)是優(yōu)勢(shì)，有“五心守護(hù)行動(dòng) 2.0”權(quán)益，包括 10 項(xiàng)創(chuàng)新、5 項(xiàng)升級(jí)和 3 項(xiàng)延續(xù)政策，還有“7·1·5 政策”，即 7 天可退換車(chē)、1 年保價(jià)、5 年無(wú)憂(yōu)。

新能源車(chē)企為消除消費(fèi)者“買(mǎi)漲不買(mǎi)跌”心理，可借鑒電商“保價(jià)補(bǔ)償”模式，推出直接經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、免費(fèi)維修保養(yǎng)、免費(fèi)技術(shù)升級(jí)三類(lèi)舉措，為消費(fèi)者提供保價(jià)承諾合同，規(guī)定期限內(nèi)若遇同類(lèi)車(chē)型降價(jià)，車(chē)企返還差價(jià)、提供無(wú)償技術(shù)升級(jí)、充電等售后服務(wù)，彌補(bǔ)損失，形成穩(wěn)定市場(chǎng)預(yù)期，提升促銷(xiāo)效果。