交管 12123 申請 etc 過程中遇到系統(tǒng)故障怎么解決？

交管 12123 申請 etc 過程中遇到系統(tǒng)故障，您別著急，咱們可以這么解決。

要是車牌已被綁定，找相關(guān)機構(gòu)客服申請解綁或注銷原有 etc 服務(wù)。

銀行處理延遲的話，向銀行咨詢辦理進度。

系統(tǒng)錯誤就嘗試重新提交申請，或者去相關(guān)機構(gòu)網(wǎng)點咨詢處理。

如果 etc 出現(xiàn)故障，比如設(shè)備無響應(yīng)，先檢查電源，點煙器插座沒問題就重啟設(shè)備，不行可能是內(nèi)部故障，聯(lián)系服務(wù)提供商檢修。

讀取失敗得確保標(biāo)簽清潔、安裝正確，通過時車速不超 20 公里/小時，有問題就去網(wǎng)點換新標(biāo)簽。

賬戶余額不足要定期檢查并及時充值，余額足還無法交易可能是系統(tǒng)故障，聯(lián)系查詢解決。

顯示錯誤代碼先記錄下來，參考說明書或找技術(shù)支持團隊。

設(shè)備被盜或丟失要馬上掛失并補辦。

對于插卡式設(shè)備，一代大多電池沒法充電得換設(shè)備，ETC 助手用戶可在小程序里檢測勾選。

二代無卡式早期有些不支持充電得換，支持插線充電的用車載電源充半小時，沒充電口曬曬太陽。

三代無卡隱藏式按按鈕檢測，紅燈閃 3 下就充電。

常見故障解決辦法，檢查設(shè)備連接，看是否松動，重新插拔再連接，內(nèi)部線路損壞插拔可能沒用。

檢查電池電量，太陽能的要能充分接收陽光，更換電池注意適配型號，自行更換不當(dāng)可能影響保修。

卡片損壞或失效就拔出擦拭干凈重新插入，嚴重損壞去發(fā)行機構(gòu)換新卡，換新卡要時間和費用，激活前無法用 etc 功能。

設(shè)備軟件要更新，通過手機應(yīng)用程序或去服務(wù)網(wǎng)點，更新可能有失敗、數(shù)據(jù)丟失風(fēng)險。