問
2022 年購車新政策是否加大了對消費者權益的保護?
2022 年購車新政策確實加大了對消費者權益的保護。
比如新增了“七天可退換”條款,只要車主符合退車條件,銷售方還需給車主提供補償。
在三包期內,出現嚴重安全性故障經兩次維修仍未解決導致車輛不能正常使用的可更換;同一故障超過 4 次,累計修理時間超過 30 天的可更換;購車 7 天內,三大件出現嚴重質量問題的可更換。
新規定還提出廠家或 4S 店不能以不在 4S 店保養為由拒絕退換車。
重大質量問題退車時,汽車廠商除了退車,還要賠償消費者所繳納的購置稅和汽車裝飾等費用。
新能源汽車的電機電池也在三包范圍之內。
此外,增加向消費者賠償退換車損失的規定,比如銷售者為消費者退換車時,應當賠償車輛登記費、加裝裝飾費、相關服務費等損失。
還增加重大質量問題 7 日內退換車的規定,降低使用補償系數,降低退換車條件,生產者應當明示動力蓄電池容量衰減限值,簡化享受“三包”的條件,明確禁止“強制保養”的行為。
針對家用電動汽車快速發展的情況,將動力蓄電池、行駛驅動電機等專用部件質量問題納入三包退換車條款;對家用皮卡車實施三包,將家用汽車污染控制裝置的主要零部件納入重大質量問題退換車條款。
總之,2022 年購車新政策從多個方面加強了對消費者權益的保護,讓消費者在購車和后續使用中更有保障。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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