4S 店的經營成本主要包括哪些?
4S 店的經營成本主要包括專賣店建設費用,像鋼架結構落地玻璃等,通常按 15 年折舊計算。
設備及物料費用,比如汽車檢測設備,按 10 年折舊。
首期進貨成本,也就是首次從汽車制造商購入汽車的價值。
員工工資,要按人數和平均月薪算,還得考慮一年的工資儲備。
土地租金,得依據當地地價和租賃年限來算。
流動資金,這是維持日常運營必需的。
還有其他費用,像人員工資、土地租金、廣告費用以及公關成本等。
售后運營成本包括配件成本、時間成本、人力成本、設施成本。
管控售后運營成本,配件成本方面要關注配件滿足率、配件周轉率、呆滯件庫存率、配件加價率、索賠一次性通過率等 KPI。
時間成本的 KPI 有準時交車率、一次性修復率。
人力成本看人均產值和人均效益。
設施成本則看工位周轉率及設備完好率。
企業成本有零件成本、人工成本、管理成本、營銷成本、折舊成本。
人工成本不是越低越好,國內汽車服務企業一般在 10%左右,最高 12%。低太多可能是人才不足或員工超負荷,超 12%可能是員工效率低等問題。
降低壞賬、死帳比例,沒理由超過 6 個月未收款是壞賬,超 1 年是死帳。很多單位維修會欠款。
以 2000 平方米的標準 4S 店為例,專賣店建設約 300 萬(15 年折舊),設備物料約 200 萬(10 年折舊),首期進貨約 260 萬,員工工資每月約 18 萬,一年準備 216 萬,土地租金每月 15 萬,五年 900 萬,流動資金每月約 350 萬,每月經營費用約 50 萬。
利潤方面,每月銷售毛利,100 臺乘 2500 元每臺是 25 萬,還有維修毛利。
開 4S 店成本包括土地費用、建店費用、購車款、初期運營費用。
2006 年二線城市投資合資品牌 4S 店約 2000 萬,2011 年建店費用約 4000 萬。
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