怎樣才能享受到比亞迪優(yōu)質的售后服務？

要享受到比亞迪優(yōu)質的售后服務，您得這么做。

首先，要是買比亞迪純電車想終身質保，車得全新，2019 年 1 月 1 日后在正規(guī)授權經銷商那買。使用時得按規(guī)定來，比如按電池充電規(guī)定操作，別深度放電，電量保持 20%以上，每 10000 公里或每年至少保養(yǎng)一次，遵守交規(guī)不能改裝，還得在正規(guī)授權維修中心保養(yǎng)維修，用原裝零部件配件，定期做電池檢測保養(yǎng)，而且終身質保只針對電機、電池、電控這些主要部件，意外或人為損壞可不行。

要是車想享受 8 年或 15 萬公里的質保，得注意車輛所有權得首任車主，非運營私家車，按用戶手冊規(guī)定到授權店保養(yǎng)，用原廠純正配件。沒按規(guī)定注冊，12 個月超 3 萬公里，事故維修不在授權店，電池正常衰減，人為或意外碰了、水淹火燒、事故修過三電系統(tǒng)相關零部件，都沒法享受。

服務上，比亞迪很貼心，像夢想影院能看劇能 K 歌，夢想競速場有賽車模擬體驗。還能通過迪粉匯平臺享受網點查詢、服務選購、保養(yǎng)提醒、上門取送車、預約到店等在線服務。

想買比亞迪原廠延保，線下就去授權服務店，選好付全款拿合同；線上在王朝/海洋 APP 或小程序，搜“延保”付款就行。要注意，延保僅限非營運車，買前要完成車主認證，車不能有重大事故損傷、大改裝、火燒水泡，距離原廠質保結束不少于 3 個月且里程不少于 10000 公里，還得按手冊保養(yǎng)。有延保疑問找客服咨詢就行。